Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: [Datum einsetzen]

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Analyse- und Coaching-Leistungen der [Firmenname laut Handelsregister] (nachfolgend «Speechcraft») gegenüber ihren Kund:innen.

2. Leistungen

Speechcraft erbringt datengestützte Sprachanalysen (schriftliche Berichte auf Basis eingereichter Vortragsaufnahmen) sowie Rhetorik-Coachings (online oder vor Ort). Umfang und Preis richten sich nach dem gewählten Paket gemäss Website oder individueller Offerte. Die Analyse stellt eine Einschätzung sprachlicher Merkmale dar; ein bestimmter beruflicher oder akademischer Erfolg wird nicht geschuldet.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung publizierten Preise in Schweizer Franken. Die Zahlung erfolgt [per Rechnung innert 30 Tagen / im Voraus — festlegen]. [Bei Paketen: Zahlungsmodalitäten festlegen, z. B. vollständig vor der ersten Session.]

4. Terminverschiebung und Stornierung

Gebuchte Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos verschoben oder storniert werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die Session vollumfänglich verrechnet.

5. Mitwirkung der Kund:innen

Für aussagekräftige Analysen sind Aufnahmen in ausreichender Qualität erforderlich (nur die eigene Stimme, möglichst gleichbleibendes Mikrofon). Die Kund:innen bestätigen, über die für die Aufnahme erforderlichen Rechte zu verfügen (insbesondere bei Aufnahmen von Veranstaltungen Dritter).

6. Vertraulichkeit und Datenschutz

Speechcraft behandelt sämtliche Aufnahmen, Berichte und Coaching-Inhalte streng vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, ausser dies ist zur Leistungserbringung erforderlich oder gesetzlich verlangt. Übermittlung und Speicherung erfolgen verschlüsselt; Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

7. Immaterialgüterrechte

Berichte und Coaching-Unterlagen sind für den persönlichen Gebrauch der Kund:innen bestimmt. Eine Weitergabe oder Veröffentlichung bedarf der vorgängigen Zustimmung von Speechcraft. Die Rechte an den eingereichten Aufnahmen verbleiben bei den Kund:innen.

8. Haftung

Speechcraft haftet für direkte Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Jede weitergehende Haftung, insbesondere für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn, ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich, soweit gesetzlich zulässig.